快递小哥用上AI派件,效率提高但压力更大了
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<p>顺丰小哥小李是我老乡,我们认识很多年了。前几天一起吃饭,他跟我说现在公司用上了AI派件系统,变化真的很大。以前派件的时候,都是小哥自己规划路线,哪些件先送,哪些件后送,全凭经验。现在不一样了,AI系统会自动计算最优路线,把每个小区、每个写字楼的件都规划好,甚至连走哪条路最快,哪个时间段电梯不挤都能算出来。\n\n效率确实提高了不少,以前小李一天能送200多件就已经很辛苦了,现在用AI系统规划,轻轻松松就能送300件。但是压力也随之变大了。小李说:\"系统算得太准了,每一件都给你规定好送达时间,晚一分钟都不行,会扣钱。以前送累了还能在路边歇会儿,抽根烟,现在连上厕所的时间都得算好。有次我肚子疼,想找个地方方便一下,但是看看系统里的时间,愣是忍住了,生怕超时。\"\n\n不仅如此,公司现在还用AI监控骑手的骑行速度、停留时间,甚至连你打电话的语气都能分析。骑手就像被放在显微镜下工作一样,一举一动都被盯着。AI让工作变得更高效了,但也把人盯得更紧了,打工人的压力反而更大了。有时候我在想,科技的进步到底是让我们的生活变得更好了,还是更累了?</p>
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